要作好调停工作,调解员第一步必须考虑到什么问题?调解员与调停对象之间什么最重要?针对有所不同特质的调停对象,调解员应当如何做到,才能让调停渐入佳境?以上这些问题的答案,均可在4月25日下午的一场调解员培训中进账到。